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La gasolinera que más roba está en Puebla, advierte Profeco

Cuando de gasolineras se trata, la que se lleva el premio de dar menos por más está en Puebla.

El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo SHeffield Padilla, denunció la presencia de lo que calificó como la gasolinera que más roba a los consumidores.

Dicha gasolinera se ubica en el municipio poblano de Acajete, sobre la carretera federal Azomoc-Teziutlán.

Según lo reportado por Sheffield Padilla la mañana del lunes, esta gasolinera otorga menos de la mitad del combustible que aparece en las bombas.

“Encontramos a la gasolinera que más se ha registrado que robe en todo el país, de José Óscar Cervantes López, en Acajete, Puebla. Estaba dando menos de 6.67 litros por cada 20 litros. Estaba robando a los consumidores más del 30% del combustible”, dijo el titular de la Profeco durante la “mañanera” del lunes.

Como parte de su reporte semanal de precios de la gasolina y actividades ilícitas entre proveedores de combustible, el funcionario también señaló a otras dos gasolineras “muy mal portadas”. Una de ellas, ubicada en Chalco (Estado de México), no contaba con bitácora de calibración en sus bombas.

“La computadora no estaba registrando ni los litros que despachaba. Esto implica que el control de venta de litros estaba por fuera de las bombas. No pudimos encontrar el transmisor, pero al no haber registro de calibración en la bitácora de eventos, se cerraron todas las bombas de esta gasolinera, porque evidentemente estaban robando a los consumidores”, dijo el titular de la Profeco.

La tercera gasolinera denunciada por el funcionario durante la conferencia del lunes se encontró en el municipio de Acala, en Chiapas. La Profeco encontró “rastrillos” -un dispositivo que corta los litros que se despachan-en tres bombas de la gasolinera.

 

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Gasolineras que se niegan a verificación podrían perder su concesión: Profeco

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) busca retirar la concesión a cinco gasolineras que se negaron, por segunda ocasión, a ser verificadas por elementos del organismo, indicó su titular, Ricardo Sheffield Padilla.

En la conferencia matutina de Andrés Manuel López Obrador, el procurador detalló que del total de estaciones verificadas la semana pasada, 46 se realizaron con la asistencia y el apoyo de la Policía Federal Preventiva; en tanto que en cinco de ellas no se volvió a permitir, por segunda ocasión, la verificación.

De tal forma, para estas cinco gasolineras (una en Tamuín, San Luis Potosí; dos en Hermosillo, Sonora y dos en Guaymas, Sonora) se presentó un escrito ante Petróleos Mexicanos (Pemex), a fin de que, conforme al contrato, se les deje de suministrar combustible.

Asimismo, presentaron ante la Comisión Reguladora de Energía (CRE) un escrito para que las cinco estaciones pierdan la concesión, además se hizo una denuncia ante la FGR para cualquier delito que hubiera que perseguir, por lo que esta semana esperan se cumplan las peticiones.

Por otra parte, con datos del 30 de mayo al 5 de junio, destacó que aún no se registra una variación en el precio de la gasolina Premium, luego de que el viernes pasado la Secretaría de Hacienda y Crédito Público le retiró el estímulo fiscal.

El funcionario destacó que la Profeco realiza 10 mil verificaciones en campo sobre productos y servicios a través del programa Quién es Quién en los precios, y hasta el momento no se registró una variación, pero ya se podrán ver la siguiente semana lo que reflejen los números.

“En general, hubo una estabilidad en el mercado, porque los precios se mantuvieron muy similares a la semana pasada, con muy poca variación”, explicó Sheffield Padilla.

Del 30 de mayo al 5 de junio, los precios más altos para las gasolinas los tuvo Chevron, Arco y Shell; mientras que los más económicos fueron de La Gas, Lodemo y Orsan.

En gas LP el precio más alto por litro lo tienen los distribuidores Grupo Pagasa, Tomsa y Grupo Nieto, mientras que los más económicos fueron de Grupo Mabarak, Humberto Garza y Gas Com.

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(Con información de Notimex)

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Chevron, la marca que vendió la gasolina con los precios más altos: Profeco

El procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, aseveró que los precios promedio de la gasolina; el diésel; el gas LP, tanto estacionario como por cilindro, mantienen una tendencia a la baja en toda la República Mexicana.

Como cada lunes, durante la conferencia matutina de Andrés Manuel López Obrador, dio a conocer el «Quién es Quién en los precios de los combustibles», destacando que del 16 al 22 de mayo, la marca Chevron fue la que vendió los combustibles más caros.

Detalló que en el caso de la gasolina Regular, Chevron es la marca con el precio más alto con 20.73 pesos por litro, seguida de Arco con 20.07 pesos y Shell con 20.07 pesos por litro, mientras que las estaciones con los precios más bajos fueron Orsan con 19.25 pesos, Lodemo 19.29 pesos y Rendichicas con 19.31 pesos por litro.

Especificó que el caso de Arco se está realizando un ejercicio especial porque la mayoría de sus gasolineras están en la zona fronteriza con Estados Unidos y su precio que tiene el incentivo fiscal, por eso se distorsiona el precio promedio.

Para la gasolina Premium, el funcionario apuntó que en estas seis semanas se ha visto una baja de 27 centavos en el precio promedio, donde Chevron es la más cara con 22.77 pesos por litro, Arco con 22.01 pesos y Shell con 21.64 pesos por litro.

En contraste, las marcas con los precios más bajos en la semana de referencia fueron Lodemo con 20.55 pesos por litro, Orsan con 20.59 pesos y Repsol con 20.78 pesos por litro.

Mentras tanto, en el caso del Diésel, Chevron vuele a ser la marca con el precio más alto al venderse en 22.05 pesos por litro, seguida de Arco con 21.86 pesos y Shell con 21.43 pesos por litro, en tanto, los más bajos fueron para Orsan 20.88 pesos, Rendichicas 20.91 pesos y Lodemo 20.93 pesos por litro. Así en el precio del Diésel se ha observado una tendencia a la baja de 18 centavos a lo largo de las seis semanas de verificación.

El titular de Profeco añadió que en la semana del 16 al 22 de mayo se evaluaron 125 estaciones elegidas por sorteo, de las cuales 11 (franquiciatarios de Pemex) no permitieron la revisión, 81 no presentaron irregularidades y 11 resultaron con resultados negativos al no dar litros de a litro.

Se verificó un total de mil 746 bombas/mangueras, de las cuales 14 fueron inmovilizadas por no dar litros de a litro.

Para el caso del Gas LP, en tanques estacionarios el Grupo Gutiérrez Nieto fue el más caro al vender el combustible en 10.79 pesos por litro, seguido de Grupo Mabarak con 10.64 pesos y Grupo Solache con 10.54 pesos por litro, mientras que las marcas con el precio más bajo fueron Grupo Tomza con 8.40 pesos, Grupo Zeta con 8.46 y Grupo Ultragas con 8.65 pesos por litro.

En cilindros, el Grupo Mabarak fue el más caro al vender en 19.97 pesos el kilo de Gas LP, seguido de Damiano con 19.61 y Grupo Garza Obregón con 19.55 pesos por kilo; en contraste, los más bajos fueron para Ultragas con 15.92 pesos, Grupo Pagasa con 16.32 y Metropolitano con 16.76 pesos por kilo.

 

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Bebidas vegetales, con mínimo aporte de proteína y más caras que la leche: Profeco

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió que las bebidas vegetales, denominadas “alimentos líquidos o bebidas” de coco, arroz, almendra, avena y coco con almendra otorgan un mínimo aporte de proteína y son más caras que la leche.

“Aunque estas bebidas suelen sustituir el consumo de leche, en aporte nutrimental son distintas”, expuso.

Lo anterior fue determinado luego de que se realizara un estudio de calidad a 22 presentaciones de bebidas vegetales, a través del Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor, en el que del 31 de enero al 11 de marzo de este año se les realizaron 3,854 pruebas.

Luego de la evaluación se concluyó que “las bebidas de almendra, arroz, coco, avena y almendra con coco tienen un mínimo aporte de proteína, a diferencia de las bebidas de soya, cuyo contenido es mayor”.

Dichos productos están compuestos principalmente por agua, seguido de azúcares, grasas y proteínas, provenientes del vegetal con que fueron preparadas. Además, contienen sodio, proveniente de los emulsificantes y estabilizantes que se usan en su fabricación, aunque algunos adicionan sal.

“Todos los productos evaluados son veraces en cuanto al vegetal que declaran y todos cumplieron con el contenido neto declarado, no obstante, al no ser lácteos, ninguno contiene lactosa, además de que no son leche”, especificó la dependencia, a cargo de Ricardo Sheffield Padilla.

Ante estos resultados, la Profeco recomendó leer la etiqueta, revisar las leyendas precautorias de la etiqueta, verificar las fechas de caducidad de los productos y considerar que “estos productos son generalmente más caros que la leche”.

Cabe mencionar que pese a que todos los productos presentaron adecuada calidad sanitaria, se encontraron varias irregularidades como:

  • Las marcas Calahua Coconut Milk y A de Coco Coconut Milk pueden inducir a pensar que son leche, cuando se trata de una bebida vegetal
  • La bebida de avena marca Santiveri Organic Bio no tiene información del responsable del producto, como razón social y domicilio fiscal
  • El alimento líquido de coco marca Terrafertil Nature’s Heart presenta la leyenda “Certified Vegan” y un logotipo Kosher que no comprueba.

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Combustibles en gasolineras Exxon Mobile y Chevron, los más caros

La Procuraduría Federal Consumidor (Profeco) informó que las gasolineras de Arco, Exxon Mobile y Chevron fueron las que ofrecieron los combustibles con los precios más altos durante la semana del 6 al 10 de mayo.

Durante la conferencia de prensa de Andrés Manuel López Obrador, el procurador Francisco Ricardo Sheffield Padilla detalló que, como cada semana, se realizaron por sorteo 125 verificaciones, de las cuales 11 estaciones se negaron a la revisión; 31 estaciones registraron irregularidad en dar litro de a litro; y 59 no tuvieron problemas.

Especificó que se verificaron un total de mil 905 mangueras/bombas, de las cuales 39 fueron inmovilizadas por no dar litros completos, con una diferencia de hasta 4.9 mililitros por litro despachado, es decir 5.0 por ciento menos.

En cuanto a la gasolina regular, las más caras fue Chevron con 20.62 pesos por litro, arco con 20.17 pesos y Exxon Mobil con 19.83 pesos, mientras que las más económicas resultaron Orsan (19.08), Rendichicas (19.66) y Total (19.68).

Cabe resaltar que la marca Rendichicas no permitió la verificación en cuatro de sus estaciones seleccionadas, por lo que “da barato pero no puedo garantizar que de litros de a litro”.

En el caso de la gasolina Premium, Chevron fue la más cara con 22.45 pesos por litro, Arco con 22.11 pesos y Exxon Mobil con 21.14 pesos; en contraste, y de acuerdo a la ganancia obtenida, quien vende más barato es Orsan (20.56), Repsol (20.95) y Total (21.00).

Para el Diésel, los precios más elevados los tuvieron Arco (21.91), Exxon Mobil (21.37) y Lodemo (21.03), mientras que los más bajos fueron de Orsan 20.93, Petroseven 21.21 y Total 21.24 pesos por litro.

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(Con información de Notimex)

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AT&T deberá pagar indemnización a usuarios afectados por cobros indebidos

AT&T-Nextel deberá pagar daños y perjuicios a consumidores que fueron afectados en 2012, 2013 y 2014 por cobros indebidos, además tendrá que liquidar 20% como indemnización y 9% como interés legal anual.

De acuerdo con el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield Padilla, lo anterior se debe a que el corporativo perdió una acción colectiva emprendida en su contra, luego de haber realizado acciones en contra de sus usuarios.

““Nextel”, ahora “AT&T”, efectuó cobros indebidos derivados de la deficiencia en su servicio de telefonía móvil, ya que en su página http://www.nextel.com.mx/cobertura.html ofrecía servicios de tecnología 4G o Cuarta Generación, a los que denominaba “Radio Evolution”, comprobándose en juicio, que la tecnología que utilizaba era inferior a la publicitada, lo que denota el uso de publicidad abusiva y engañosa, a fin de inducir a los consumidores en el error para adquirir sus servicios”, informó la Procuraduría.

En 2013 la Profeco promovió una acción colectiva en contra del corporativo por haber realizado cobros de servicios no proporcionados, deficientes o con características y contenidos diferentes a los planes o paquetes ofrecidos.

Asimismo, pedía el pago por servicios adicionales cancelados, en donde la empresa continuó cobrando a los usuarios con cargo a sus tarjetas bancarias; y por ajustes y cobro de tarifas sin aclaración, sin previo aviso y aceptación expresa de los consumidores.

Profeco ganó la primera y segunda instancia, por lo que ya bajo la razón social de “AT&T”, el corporativo promovió un amparo, que le fue negado por el H. Quinto Tribunal Colegiado en Materia Civil del Primer Circuito.

Inconforme, promovió recurso de revisión ante la Suprema Corte de Justicia de la Nación, que fue declarado improcedente, determinando el Alto Tribunal del país la firmeza de la sentencia condenatoria a favor de los consumidores, lo que significa que es un fallo irrefutable.

Con este fallo, se obliga a la empresa a pagar daños y perjuicios a los consumidores afectados, más el 20% de indemnización y 9% adicional de interés legal anual, por los diversos cobros indebidos detallados en los párrafos precedentes.

Lo anterior podría beneficiar a más de 3.8 millones de usuarios de “Nextel”, ahora “AT&T”, de acuerdo a los informes rendidos por la Comisión Federal de Telecomunicaciones.

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Gobierno informará sobre el precio del gas LP cada lunes

El presidente Andrés Manuel López Obrador informó que a partir del próximo lunes, y como parte del monitoreo “Quién es quién en los precios de los combustibles”, se presentará al público los precios a los que se vende el gas LP en todo el país.

“Para la semana próxima… el lunes próximo vamos a agregar el gas… el precio del gas que también se está subiendo”.

Al igual que la presentación de los precios de las gasolinas y de las estaciones que ofrecen los combustibles a un costo más elevado, el objetivo es mantener informados a los consumidores sobre los incrementos o disminuciones en los precios del gas.

En su conferencia de prensa matutina, el mandatario explicó que en esta semana se terminará el modelo para establecer el análisis de los precios del gas, que también varía de acuerdo al mercado.

Profeco inmoviliza bombas en 50 gasolineras de 125 verificadas

El procurador Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield Padilla, informó que el organismo inmovilizó bombas en 50 gasolineras del país, luego de iniciar el operativo para verificar que se vendan litros completos de combustible.

En la conferencia de prensa matutina de Andrés Manuel López Obrador, Sheffield Padilla expuso que de las 12 mil 500 estaciones de servicio que existen en el país, se hizo un sorteo electrónico aleatorio para verificar 125 gasolinerías.

Detalló que en éstas, se ubicaron 41 estaciones de servicio donde no se daban litros completos, es decir, de mil 943 bombas verificadas, 68 no despachaban “litros de a litro”.

Adicionalmente, hubo 12 gasolineras que se negaron a realizar la verificación, por lo que la Profeco les puso una multa de 800 mil pesos.

“La Procuraduría volverá a esas estaciones para repetir el operativo, acompañado de la fuerza pública, porque están obligadas a permitir la verificación”.

En materia de márgenes de utilidad más altos por marca, Sheffield Padilla estableció que para la gasolina regular se encuentran las compañías Arco y Chevron, que le ganan 2.63 y 2.31 pesos al litro de gasolina.

“Hubo esfuerzos importantes de Shell y Exxon Mobil por mejorar su diferencial y se está reflejando”, y aunque Shell tiene un margen alto, su precio es “muy aceptable (19.83 pesos), lo que quiere decir que tienen eficiencias”.

Y si bien apuntó que no hubo variaciones muy fuertes en las medias nacionales y en las gasolineras más careras y económicas, “sí hay una variación en las marcas que se puede ver en las cuatro presentaciones que se han hecho y ha habido movimiento”.

Cabe mencionar que la verificación de Profeco a las gasolineras fue anunciada el lunes pasado por López Obrador, quien indicó que cada semana se llevará a cabo un sorteo para elegir 125 gasolineras de las 12 mil 500 en el país, con el objetivo de revisar las tomas e identificar cuáles no sirven ‘litros de a litro’.

El mandatario agregó que el objetivo de esta medida es conocer cuáles son las estaciones de servicio que están trabajando de forma honesta en todo el territorio nacional.

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Agua mineral de Peñafiel no representa riesgo para la salud: Profeco

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que el nivel de arsénico en el agua mineral sin sabor de Peñafiel no representa un riesgo para la salud, toda vez que se encuentra dentro de lo establecido por la Norma.

Lo anterior fue determinado a través de algunas pruebas hechas a lotes del producto señalado, con las que se comprobó la cantidad de arsénico presente.

“El límite máximo permisible de Arsénico en 0.01 miligramos por litro, resultando que el agua mineralizada sin sabor de la empresa Manantiales Peñafiel S.A. de C.V contiene entre 0.004 y 0.005 miligramos de arsénico por litro, por lo que se encuentra dentro de lo establecido por la Norma.

“Con el estudio se concluye que el producto agua mineral sin sabor no representa riesgo para la salud de los consumidores”, expuso Profeco.

Añadió que tiene en proceso el análisis de laboratorio de agua mineral con sabor Peñafiel, resultado que se darán a conocer en próximos días, aunque éste no fue señalado con niveles elevados de arsénico, en el estudio que se difundió en los Estados Unidos.

Por su parte, la empresa informó que el laboratorio Exponent Inc, ubicado en los Estados Unidos de América, realizó un estudio, mediante el cual señaló que se encontraron ligeras variaciones en los niveles de arsénico que se presentan en el agua, señalando que no representan un problema para la salud o la seguridad de los consumidores.

Respecto a las bebidas saborizadas, presentan límites casi indetectables de arsénico en algunos casos y en otros por debajo del nivel establecido por las normas correspondientes, reiterando que no representa riesgo alguno para la salud de los consumidores.

Pese a lo anterior, Peñafiel dijo a Profeco que realiza trabajos de mejora en los Sistemas de Filtración de Agua en su planta ubicada en Tehuacán, Puebla y en la que se encuentra en Tlajomulco, Jalisco a efecto de reforzar los controles y calidad del sistema.

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Nivel de arsénico en productos no representa riesgo para la salud: Peñafiel

Grupo Peñafiel aseveró que el nivel de arsénico en sus productos no representa un riesgo para la salud de los consumidores, ya que se encuentra por debajo de los límites permisibles para agua de uso y consumo humano.

A una semana de que se diera a conocer que el agua mineral de dicha marca contenía este elemento, que en niveles altos puede ser extremadamente toxico, la empresa refirió que la Food and Drug Administration (FDA) establece un rango de 10 partes por billón (ppb), el mismo aplicado para la Norma Oficial Mexicana de Agua Mineral, el cual es un valor guía emitido por la Organización Mundial de la Salud (OMS).

Agregó que la medición, a la cual se ha estado haciendo referencia y que indica que su producto de agua mineral sin sabor estaba en 17 ppb, “responde a ligeras variaciones propias del agua mineral sin representar un riesgo para la salud, ya que se encuentran por debajo de los límites permisibles para agua de uso y consumo humano, así como de bebidas saborizadas”.

Apuntó que por dicha razón, su producto “nunca ha tenido restricciones de venta o de consumo en Estados Unidos”, no obstante y debido a la preocupación que ha generado el tema, seguirán realizando “diferentes verificaciones, muestreos, actualizaciones y mejoras en nuestros estándares de calidad, y seguridad alimentaria, acorde a las metodologías actuales más exigentes. Por ello, hemos renovado los sistemas de filtración que reducirán las variaciones”.

“Como compañía estamos altamente comprometidos con la transparencia, calidad y seguridad en nuestros productos, siempre apegados a cada una de las normas y regulaciones vigentes, por lo cual constantemente colaboramos con las instancias gubernamentales correspondientes como Cofepris y Profeco.

“En Grupo Peñafiel nos sentimos orgullos de nuestra marca y de ser parte de la historia de México. Reiteramos nuestro compromiso de ofrecer productos de la más alta calidad a cada uno de nuestros clientes y consumidores”.

Finalmente, la marca aclaró que el arsénico es un mineral que se encuentra en la naturaleza, es decir, está presente en el aire, en el suelo y en distintos alimentos de consumo diario.

“Los niveles de concentración de este elemento natural varían de acuerdo a distintos factores. Por ejemplo, por cuestiones meteorológicas estacionales (clima) y geológicas”.

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Peñafiel podría ser multada con 400 mil pesos de no presentar información sobre agua mineral

El procurador federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, indicó que Peñafiel podría ser multada con 400,000 pesos si no presenta la información requerida por el organismo en torno a los niveles de arsénico que contiene su producto.

Durante la rueda de prensa que ofreció esta mañana el presidente Andrés Manuel López Obrador, dijo que Profeco hizo una petición formal, “legal, conforme a derecho a la empresa y no hemos tenido respuesta”.

Apuntó que hoy concluye el plazo para que la empresa Keurig Dr Pepper, dueña del agua mineral Peñafiel, responda al requerimiento que se hizo, luego de que la organización Consumer Reports expusiera en una investigación que este producto fabricado en México sobrepasa los niveles de arsénico.

“Tienen hasta el día de hoy para presentar su respuesta en Profeco. Vamos a ver también cómo responde la empresa que es muy diferente a que haya salido a dar una explicación al consumidor general. Este es un requerimiento formal que se le hizo de parte de la Profeco y debe responderlo, si no se hace acreedor a multa”.

Finalmente, el titular de Profeco indicó que se están haciendo pruebas, luego de que Peñafiel indicara que “efectivamente, lotes detectados en Estados Unidos estaban por arriba del margen, ligeramente por arriba del margen permitido de arsénico y que estaba deteniendo la producción en dos de sus plantas del agua mineral, tienen varios productos en el mercado”.

“Nosotros le estamos realizando pruebas no sólo al agua mineral sino también a las que están saborizadas y el día de mañana tenemos los resultados de las pruebas con referencia al arsénico”, señaló.

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Gasolina con el precio más elevado es la de Chevron: Profeco

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que, los precios más elevados de las gasolinas Magna y Premium durante la semana del 13 al 18 de abril, se registraron en las estaciones de la marca Chevron.

El procurador Francisco Ricardo Sheffield Padilla, especificó que la empresa estadounidense vendió en 20.49 pesos por litro la gasolina Magna y la Premium en 22.12 pesos por litro.

Mientras tanto, Shell fue la segunda marca más cara en la semana de referencia, con precios de 20.33 pesos para la Magna y 21.63 para la Premium. Las franquicias Pemex vendieron en promedio en 19.90 pesos por litro.

Durante la conferencia de prensa matutina de Andrés Manuel López Obrador, Sheffield Padilla detalló que en contraste, Lodemo, La Gas y Orsan fueron las marcas que ofrecieron los combustibles más baratos, pues en venta de gasolina Magna los precios fueron de 19.31, 19.36 y 19.52 pesos por litro, respectivamente; y de 20.64, 20.68 y 20.86 pesos para Premium, en ese orden.

Respecto al diésel, la Profeco estableció que la marca más cara fue Shell, con 21.68 pesos por litro y Oxxogas, en 21.56 pesos; mientras que los precios más bajos los presentaron Rendichicas (20.60), Arco (20.82) y Chevron (20.82). Pemex vendió el combustible en 21.39 pesos por litro.

Cabe mencionar que dicho informe es el segundo de este mes y se presentará cada día lunes con información detallada de los precios de los combustibles, con el objetivo de empoderar al consumidor y sea él quien decida dónde comprar gasolina.

Sheffield Padilla aclaró que la próxima semana, también se tratará el tema del Gas LP en todo el país, tanto de tanques estacionarios como de cilindros.

Asimismo, se dará información más detallada de las gasolineras y sus domicilios, tomando en cuenta el tema de distancia de lugar de abasto por parte de Pemex, como también los descuentos de volumen por parte de Petróleos Mexicanos.

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