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Usuarios reportan falla en servicio de internet Infinitum

La caída del servicio se presentó después de las 15:00 horas, principalmente en el centro del país y en Guadalajara y Monterrey

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Usuarios reportaron fallas en su servicio de internet Infinitum, de Teléfonos de México (Telmex), y a través de redes sociales señalaron que el personal de Atención a Clientes de la empresa dejó de contestar sus teléfonos.

De acuerdo con datos del sitio DownDetector, la caída del servicio se presentó después de las 15:00 horas, principalmente en el centro del país y en Guadalajara y Monterrey, siendo el fallo de internet el que generara el mayor número de quejas.

Al respecto del problema, Telmex Soluciona ha respondido a sus usuarios a través de Twitter, donde señala que ya se encuentran trabajando para restablecer el servicio.

“Hola, una disculpa por el inconveniente, estamos trabajando para restablecer el servicio a la brevedad.”

Como es común en estos caso, usuarios no dejaron pasar la situación y compartieron en redes sociales memes sobre la falla de Infinitum.

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erc

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